为进一步提高公司党建工作水平,提升党组织服务能力,11月6日,金乡县供电公司以健全工作机制、创新服务载体、深化服务内涵、增强服务实效为手段,深入实施服务公司发展、服务地方经济社会发展、服务电力客户、提升服务功能、提升服务水平、提升满意度“三服务三提升”工程,为公司圆满完成全年各项任务和目标,实现创新赶超、前移进位提供坚强组织保证。
服务公司发展。公司党委紧紧围绕公司中心工作,组织动员广大党员和员工把智慧和力量凝聚到促进公司发展上,充分发挥共产党员“示范岗”、“示范窗口”、“电网先锋党支部”的先锋引领作用,实现党组织战斗力与公司发展力的同步提高。服务地方经济社会发展。针对县重点项目建设,公司积极采取共产党员“一对一”包保服务方式,从项目洽谈、签约到落地全过程实施不间断跟踪服务,及时解决项目用电难题,为项目尽快落地、投产、见效益当好“电参谋”。服务电力客户。公司成立了国家电网蒜乡彩虹共产党员服务队,下设13支服务分队,常年深入企业、社区、学校、农村和田间地头,开展抗旱保电、配电抢修、安全用电常识宣传、乐善义工、为弱势群体送温暖、金秋助学等特色服务活动,叫响国家电网蒜乡服务品牌。
提升服务功能。公司健全完善共产党员长效服务机制,在各党支部之间开展服务定级活动,在党员中开展“争做五星级服务党员”活动,实行“党员代表”服务制,向电力客户发放“党员便民服务卡”、“征求意见卡”,积极组织广大党员与电力客户开展“面对面”、“心连心”座谈活动,拉近与客户距离。提升服务水平。公司大力激发广大党员干部干事创业的热情,引领员工深入开展供电服务“九率”提升百日竞赛活动,形成学技术、懂标准、知礼仪、讲文明、比奉献、争排头的良好氛围。以争做“蒜都服务先锋”为契机,加强党员干部的服务能力、素质建设,提高为民服务水平。提升满意度。公司党委带领广大干部员工,积极践行“四个服务”宗旨,严格履行“三个十条”服务承诺,通过多种渠道采纳和接受客户反映的意见和建议。加强电网建设的投资力度,提高供电可靠性和电压合格率。以党风建设带行风建设,以行风建设带作风建设,不断赢得电力客户的信任和支持,提升了群众对公司党组织和党员的满意度。(李成勋) |